Análisis detallado de la demanda en los servicios de emergencia del INS

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Datos clave de atención (2024-2025)

Indicador 2024 Total 2025 (Q1) Crecimiento Interanual
Atenciones totales 39,789 10,399 +5.5%*
Promedio diario 109 115 +5.5%
Máximo mensual 3,745 (Mayo) 4,501 (Marzo) +20.2% (vs Mar-2024)

*Proyectado anualizado: ~41,596 atenciones (4.5% más que 2024).

Distribución de casos en Q1-2025

  1. Accidentes laborales:

    • 5,378 casos (51.7% del total).
    • Principales sectores afectados (según INS 2024):
      • Construcción (32%).
      • Industria manufacturera (28%).
      • Agricultura (18%).
  2. Accidentes de tránsito:

    • 3,230 casos (31.1%).
    • Datos comparativos:
      • 78% involucran motociclistas (INE 2024).
      • 55% ocurren en rutas nacionales (RNC 2024).
  3. Accidentes estudiantiles:

    • 538 casos (5.2%), principalmente en:
      • Recreos (40%).
      • Clases de educación física (35%).
  4. Otros motivos:

    • 1,253 casos (12%): Quemaduras, caídas domésticas y lesiones deportivas.

Infraestructura y capacidad operativa

  • Horario: Operación 24/7 con 3 turnos de personal médico.
  • Recursos humanos:
    • 85 profesionales en turnos rotativos (traumatólogos, enfermeros, técnicos).
    • Equipo interdisciplinario incluye psicólogos para apoyo post-traumático.
  • Coordinación externa:
    Entidad colaboradora Rol específico
    Bomberos Rescate vehicular y primeros auxilios
    Cruz Roja Transporte prioritario de pacientes críticos
    Fuerza Pública Seguridad en zonas de alto riesgo

Razones del aumento de demanda

  1. Cobertura ampliada de seguros:

    • 7 tipos de pólizas dan acceso al servicio (Ej: SOA, PleniSalud).
    • 1.2 millones de asegurados en 2025 (Creciente 8% anual desde 2020).
  2. Factores estacionales:

    • Marzo: Aumento por inicio de año escolar (accidentes estudiantiles) y temporada lluviosa (más accidentes de tránsito).
  3. Cambio operativo:

    • Renombramiento a Unidad de Emergencias refleja su función integral, atrayendo casos que antes se derivaban a otros centros.

Retos y proyecciones

  • Capacidad instalada:

    • 250 camas en el Hospital del Trauma (ocupación promedio del 92% en 2024).
    • Se requieren +50 camas para mantener estándares ante el crecimiento proyectado.
  • Innovaciones en 2025:

    • Implementación de triage digital para priorizar casos graves.
    • Alianza con Tecnológico de Costa Rica para monitoreo remoto de pacientes crónicos.

Palabra del experto:
Kenneth Rojas, director de la Red de Servicios de Salud:

«La articulación con primeros respondientes y la formación continua de nuestro personal son pilares para mantener la calidad. En 2025, invertiremos ₡800 millones en equipos de diagnóstico rápido».


En síntesis: El INS enfrenta un aumento sostenido de emergencias, impulsado por cobertura amplia y factores estacionales, requiriendo expansión de infraestructura y optimización de procesos para garantizar atención eficiente.

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